Физическим лицам

«Томскэнергосбыт» обладает разветвлённой сетью Центров обслуживания клиентов и пунктов приёма платежей по городу Томску и Томской области.

В Центре обслуживания клиентов Вы сможете:

  • получить консультацию по расчётам за услуги: электроэнергия, тепло, холодное водоснабжение;
  • оплатить услуги электроэнергии, услуги ЖКХ, связи и Интернет без комиссии;
  • воспользоваться дополнительными услугами ЦОК;
  • подобрать в свой дом, квартиру и офис электротехнику и электротехнические товары.
Режим работы
  • пн       8:00 - 19:00
    пт
  • сб      10:00 - 15:00
  •           без перерыва

Главный офис

ул. Котовского, 19 номера телефонов

Электроэнергия

  • полная информация по расчётам
  • переоформление лицевого счёта
  • справка об отсутствии задолженности
  • покупка электросчётчика
  • подача заявлений на установку и проверку схемы включения электросчётчика

Теплоэнергия и горячая вода

  • полная информация по расчётам
  • переоформление лицевого счёта
  • подача заявлений на перерасчёт по теплоэнергии и горячей воде

Окно № 6

Режим работы:

  • пн-пт 8:00-17:00 
  • перерыв 12:00-13:00

Томскэнергосбыт принимает платежи за следующие виды услуг:

Электроэнергия

  • ПАО «Томскэнергосбыт»

Горячая вода и отопление

  • АО «ТомскРТС»

Газ

  • ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск» филиал в Томской области»

Сотовая связь

  • Мегафон
  • Теле2
  • Билайн
  • МТС

Интернет, кабельное ТВ

  • ООО «Томтел»
  • ООО «Флайнет»
  • ООО «Новые Телесистемы – ТВ»
  • Дом.ru (АО «ЭР-Телеком Холдинг»)
  • ЗАО «Неотелеком»
  • Интернет Билайн (ПАО «ВымпелКом»)

Штрафы

  • Управление внутренних дел по Томской области
  • Штрафы ГИБДД

Телефон

  • ПАО «Ростелеком»

Жилищные услуги

  • ЗАО «МКС-Томск» (ранее ЗАО «Сибирьэнерго-Комфорт»)
  • ООО «Жилсервис ТДСК»

Кредиты

  • АО «Альфа-Банк»
  • Отделение №8616 ПАО «Сбербанк России»
  • ПАО «Росбанк» и многие другие

Пополнение электронных кошельков

  • Webmoney
  • Яндекс.Деньги
  • Visa QIWI Wallet

Страховые платежи

  • ПАО «Росгосстрах»

Пластиковой картой Вы сможете оплачивать услуги во всех окнах обслуживания в офисе на ул. Котовского, 19.

Адреса Центров Обслуживания клиентов и мобильных касс в г.Томске

  • Кировский район
    • пн
      пт
      8.00 – 19.00
      сб10.00 – 15.00

      без перерыва

      всвыходной
      Котовского ул., 19 (главный офис)

      Консультации по расчётам за услуги: электроэнергия, тепло, горячее водоснабжение

      СЧЁТЧИКИ, электротехнические товары, энергосберегающее оборудование

      Полный спектр услуг по энергоснабжению и энергосбережению


    • вт
      ср
      чт
      пт
      сб
      10.00 - 19.00
      перерыв14.00 - 15.00
      пн
      вс
      выходной
      пос. Зональная станция, ул. Солнечная, д. 19/1, магазин "Золушка"
      Консультации по расчётам за электроэнергию
    • пн
      пт
      9-00 – 18-00
      перерыв13-00 – 14-00
      сб
      вс
      выходной
      пр. Кирова, 64
      Консультации по расчётам за электроэнергию
  • Ленинский район
    • пн
      пт
      10.00 – 19.00
      перерыв14.00 – 15.00
      сб10.00 – 14.00

      без перерыва

      всвыходной
      Мира пр. 48/3, ТЦ «Волна»
      Консультации по расчётам за электроэнергию

    • пн
      пт
      10.00 – 19.00
      перерыв13.00 – 14.00
      сб
      вс
      выходной
      Ленина пр., 195
      Консультации по расчётам за электроэнергию
  • Октябрьский район
    • пн
      пт
      10.00 – 19.00
      перерыв14.00 – 15.00
      сб
      вс
      выходной
      Иркутский тракт ул., 37 Б, ТЦ «Высотный»

      Консультации по расчётам за электроэнергию, холодное водоснабжение

      Полный спектр услуг по энергоснабжению и энергосбережению

    • пн
      пт
      10.00 – 19.00
      перерыв14.00 – 15.00
      сб10.00 – 14.00

      без перерыва

      всвыходной
      Пушкина ул., 63 стр. 6, Гипермаркет «Палата»

      Консультации по расчётам за электроэнергию

    • пн
      вт
      ср
      чт
      пт
      10.00 – 19.00
      перерыв14.00 – 15.00
      сб
      10.00 – 14.00

      без перерыва

      вс
      выходной
      Сергея Лазо ул., 12/3, магазин «Быстроном»

      Консультации по расчётам за электроэнергию

  • Советский район
    • пн
      пт
      9.00 – 18.00
      перерыв13.00 – 14.00
      сб
      вс
      выходной
      Вавилова ул., 10

      Консультации по расчётам за электроэнергию

    • пн
      вт
      ср
      чт
      пт
      10.00 – 19.00
      перерыв14.00 – 15.00
      сб
      10.00 – 14.00

      без перерыва

      вс
      выходной
      Герцена 61/1, торговый центр «Город»

      Прием платежей. Комиссия 0%

      Консультации по расчётам за электроэнергию

Адреса Центров Обслуживания клиентов в Томской области

  • Восточное отделение
    • пн
      пт
      08.00 – 17.00
      перерыв12.00 – 13.00
      сб
      вс
      выходной
      г. Асино, ул. Ленина, 10 (главный офис)
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)

      (382-41) 2-45-00, 2-10-92, 2-17-73

    • пн
      пт
      08.00 – 17.00
      перерыв12.00 – 13.00
      сб
      вс
      выходной
      р.п. Белый Яр, ул. Октябрьская, 2а
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (382-58) 2-10-44
    • пн
      пт
      08.00 – 17.00
      перерыв12.00 – 13.00
      сб
      вс
      выходной
      с. Зырянское, пер. Энергетический, 5
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (382-43) 2-16-19
    • пн
      пт
      08.00 – 17.00

      без перерыва

      сб
      вс
      выходной
      с. Первомайское, ул. Степная, 26
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (382-45) 2-14-70, 2-27-25
    • пн
      пт
      08.00 – 17.00
      перерыв12.00 – 13.00
      сб
      вс
      выходной
      с. Тегульдет, ул. Парковая, 5
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (382-46) 2-22-26
  • Северное отделение
    • пн
      пт
      09.00 – 16.30
      перерыв12.00 – 13.00
      сб
      вс
      выходной
      г. Колпашево, ул. Базарная, 44 (главный офис)
      8 (800) 775 47 87 (звонок бесплатный)
      8 (382-54) 5-21-61 
    • пн
      пт
      09.00 – 16.30
      перерыв12.00 – 13.00
      сб
      вс
      выходной
      г. Колпашево, ул. Ленина 45

      Абонентский отдел

      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      8 (382-54) 4-21-33
    • пн
      пт
      09.00 – 12.00

      без перерыва

      сб
      вс
      выходной
      п. Мыльджино, ул.Береговая, 39 Б
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (382-53) 4-01-61
    • пн
      пт
      09.00 – 16.30
      перерыв12.00 – 13.00
      сб
      вс
      выходной
      с. Подгорное, ул. Советская, 19
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (382-57) 2-12-25
    • пн
      пт
      09.00 – 15.00
      перерыв12.00 – 13.00
      сб
      вс
      выходной
      с. Парабель, ул. Чехова 21 В
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (382-52) 2-26-66
    • пн
      пт
      09.00 – 16.30
      перерыв12.00 – 13.00
      сб
      вс
      выходной
      с. Каргасок, ул. Пушкина, 45
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (382-53) 2-29-78
    • пн
      09.00 – 16.00
      перерыв12.00 – 13.00
      вт
      09.00 – 14.30
      перерыв12.00 – 13.00
      ср
      09.00 – 15.30
      перерыв12.00 – 13.00
      чт
      09.00 – 14.30
      перерыв12.00 – 13.00
      пт
      09.00 – 16.00
      перерыв12.00 – 13.00
      сб
      вс
      выходной
      с. Чажемто, ул. Пристанская, 2, стр.2
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (38254) 2-12-97
    • пн
      пт
      08.00 – 17.00
      перерыв12.00 – 13.00
      сб
      вс
      выходной
      г. Стрежевой, 2-й микрорайон, 236
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (382-59) 5-45-20, 3-24-67
    • пн
      пт
      09.00 – 17.00
      перерыв12.00 – 13.00
      сб
      вс
      выходной
      с. Александровское, ул. Ленина, 7
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (382-55) 2-60-05
    • пн
      пт
      09.00 – 17.00
      перерыв12.00 – 13.00
      сб
      вс
      выходной
      г. Кедровый, Промзона, а/я № 1
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (382-50) 3-52-71
    • пн
      пт
      09.00 – 17.00
      перерыв12.00 – 13.00
      сб
      вс
      выходной
      с. Тогур, ул.Ленина, 10
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (382-54) 5-76-66
    • пн
      пт
      09.00 – 12.00

      без перерыва

      сб
      вс
      выходной
      п. Средний Васюган, ул. Нефтянников, 2
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (382-53) 2-52-40
    • пн
      пт
      09.00 – 12.00

      без перерыва

      сб
      вс
      выходной
      п. Новый Васюган, ул. Советская, 49
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (382-53) 2-97-32
    • пн
      пт
      09.00 – 16.00
      перерыв12.00 – 13.00
      сб
      вс
      выходной
      г. Колпашево, ул. Толстого 14
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (382-54) 5-13-87
  • Центральное отделение
    • пн
      пт
      08.00 – 17.00
      перерыв12.00 – 13.00
      сб
      вс
      выходной
      г. Томск, ул. Котовского, 19 (главный офис)

      Группа по работе с населением

      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      +73822 (48-47-87)
    • пн
      пт
      09.00 – 17.00
      перерыв12.00 – 13.00
      сб
      вс
      выходной
      с. Бакчар, ул. Ленина, 48
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (382-49) 2-30-32
    • пн
      пт
      08.00 – 17.00
      перерыв12.00 – 13.00
      сб
      вс
      выходной
      с. Кожевниково, ул. Гагарина, 2
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (382-44) 2-32-61
    • пн
      пт
      08.00 – 17.00
      перерыв12.00 – 13.00
      сб
      вс
      выходной
      с. Кривошеино, ул. Ленина, 31 - 1А
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (382-51) 2-19-48
    • пн
      пт
      08.00 – 17.00
      перерыв12.00 – 13.00
      сб
      вс
      выходной
      с. Мельниково, ул. Московская, 13
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (382-47) 2-10-89, 2-96-23
    • пн
      пт
      08.00 – 17.00
      перерыв12.00 – 13.00
      сб
      вс
      выходной
      с. Молчаново, ул. Валикова, 10
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (382-56) 2-11-97
    • вт
      ср
      чт
      пт
      09.00 – 17.00
      перерыв13.00 – 14.00
      сб
      09.00 – 14.00

      без перерыва

      пн
      вс
      выходной
      с. Зоркальцево, ул. Трактовая, 35
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (382-2) 91-53-74
    • пн
      пт
      08.00 – 16.00
      перерыв12.00 – 13.00
      сб
      вс
      выходной
      с. Нелюбино, ул. Дорожная, 3
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (382-2) 91-85-88
    • пн
      пт
      09.00 – 17.00
      перерыв13.00 – 14.00
      сб
      вс
      выходной
      с. Воронино, ул. Центральная, 74

      Новомихайловка, Семилужки, Сухоречье

      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (382-2) 95-02-84
    • пн
      ср
      пт
      10.00 – 17.00
      перерыв14.00 – 14.30
      вт
      чт
      сб
      вс
      выходной
      с. Кафтанчиково, ул. Коммунистическая, 86, Барабинка
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (382-2) 96-11-67
    • пн
      пт
      09.00 – 17.00
      перерыв13.00 – 14.00
      сб
      вс
      выходной
      с. Мазалово, ул. Г. Николаевой, 1
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (382-2) 94-81-09
    • пн
      пт
      09.00 – 17.00
      перерыв13.00 – 14.00
      сб
      вс
      выходной
      с. Межениновка, ул. Первомайская, 23 Басандайка
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (382-2) 96-98-22
    • вт
      ср
      чт
      пт
      09.00 – 17.00
      перерыв13.00 – 14.00
      сб
      09.00 – 14.00

      без перерыва

      пн
      вс
      выходной
      п. Молодежный, 145
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (382-2) 92-15-95
    • вт
      ср
      чт
      пт
      09.00 – 17.00
      перерыв13.00 – 14.00
      сб
      09.00 – 14.00

      без перерыва

      пн
      вс
      выходной
      п. Октябрьский, ул. Заводская, 4 Николаевка
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (382-2) 92-55-60
    • пн
      пт
      08.00 – 17.00
      перерыв12.00 – 13.00
      сб09.00 – 13.00

      без перерыва

      всвыходной
      п. Копылово, ул. Новая, д. 13
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
      (382-2) 98-97-42
    • вт
      ср
      чт
      пт
      08.00 – 17.00
      перерыв13.00 – 14.30
      сб
      09.00 – 15.00

      без перерыва

      пн
      вс
      выходной
      с. Томское, ул. Маяковского 29-4

      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)

    • пн
      вт
      09.00 – 17.00
      перерыв13.00 – 14.00
      ср
      11.00 – 19.00
      перерыв13.00 – 14.00
      чт
      пт
      09.00 – 17.00
      перерыв13.00 – 14.00
      сб
      вс
      выходной
      с. Кисловка, пр. Мира 12

      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный) 

      (382-2) 953-449

    • пн
      пт
      09.00 – 17.00
      перерыв12.00 – 13.00
      сб
      вс
      выходной
      п. Рассвет, стр. 7а

      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный) 
      (382-2) 988-385

    • пн
      пт
      09.00 – 17.00
      перерыв13.00 – 14.00
      сб
      вс
      выходной
      п. Мирный, ул. Трудовая, 10
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)
    • пн
      пт
      08.00 – 16.00

      без перерыва

      сб
      вс
      выходной
      с.Турунтаево, ул.Школьная, 10/1
      8 800 775 47 87 (звонок бесплатный)

Места и способы оплаты за электроэнергию:

  • Пункты приёма платежей ПАО «Томскэнергосбыт»
    • В кассе ближайшего Центра обслуживания клиентов ПАО «Томскэнергосбыт»

      Оплачивайте электроэнергию, услуги ЖКХ, услуги связи и Интернет без комиссии* в кассах ближайшего Центра обслуживания клиентов ПАО «Томскэнергосбыт» в Томске и Томской области.

      Нужна ли квитанция? – нет!

      Для оплаты необходимо:

      • а) сообщить кассиру Ваш адрес и показания счётчика электроэнергии.
      • б) заплатить необходимую денежную сумму.
      В ближайшем пункте приёма платежей – Мобильной кассе и терминале самообслуживания ПАО «Томскэнергосбыт».

  • Оплата электроэнергии через Интернет
    • Оплата электроэнергии через Интернет

      Оцените удобство он-лайн оплаты, воспользуйтесь новой услугой в личном кабинете на сайте Томской энергосбытовой компании.

  • Отделения Сбербанка России
    • Оплатить за электроэнергию в Сбербанке России можно через устройства самообслуживания – банкоматы, терминалы, либо через кассу. А так же можно подключить автоплатёж для автоматического списания денежных средств за электроэнергию.

  • Отделения почтовой связи - Почта России
    • Оплатить за электроэнергию можно в отделениях почтовой связи - Почты России через операторов.
  • Офисы банков*
    • * За осуществление платежа может взиматься комиссия, размер которой Вы можете узнать у ответственного сотрудника банка.

  • Адреса терминалов самообслуживания ПАО «Томскэнергосбыт»
    • Адреса терминалов обслуживания ПАО «Томскэнергосбыт»:

      Кировский район

      Котовского, 19  главный офис ПАО «Томскэнергосбыт»

      ул. Учебная, 7  аптека «Добродея»

      ул. Учебная 34, корп. А  аптека «Добродея»


      Октябрьский район

      ул. Герасименко, 1/13  аптека «Омела»

      ул. Междугородная, 28  магазин «Золушка»

      ул. П. Нарановича, 6  кафе «Антонов двор»


      с. Богашево

      ул. Линейная, д. 11/5  магазин «В двух шагах»


      г. Колпашево

      ул. Ленина, д. 32, стр. 3, пом. 2  магазин  «Сибмаркет»

      ул. Базарная, 44


      Зырянский р-н, пос. Причулымский

      ул. Шишкова, 11а

  • Пункты приёма платежей ПАО «Ростелеком»*
    • * За осуществление платежа может взиматься комиссия, размер которой Вы можете узнать у сотрудников ПАО «Ростелеком» перед приёмом платежей.
  • Пункты приёма платежей ЗАО «Томсктелеком»*
    • * За осуществление платежа может взиматься комиссия, размер которой Вы можете узнать у сотрудников ЗАО «Томсктелеком» перед приёмом платежей.