Личный кабинет
Зарегистрироваться
Личный кабинет
Личный кабинет

Договоры энергоснабжения и купли-продажи электрической энергии

Электрическая энергия на розничных рынках реализуется на основании следующих видов договоров, обеспечивающих продажу электрической энергии (мощности): 

• Договор энергоснабжения  

Гарантирующий поставщик осуществляет продажу электрической энергии (мощности), и также самостоятельно или через привлечённых третьих лиц оказывает услуги по передаче электрической энергии и услуги, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии Потребителям. 

• Договор купли-продажи электрической энергии  

Гарантирующий поставщик осуществляет продажу электрической энергии (мощности), при этом Потребитель обязан самостоятельно урегулировать отношения, связанные с оперативно-диспетчерским управлением и передачей электрической энергии в отношении своих энергопринимающих устройств.  

В данном разделе размещены формы договоров энергоснабжения и купли-продажи электрической энергии (далее – Договоры), дифференцированные по следующим категориям Потребителей:  

• для бюджетных организаций; 
• для потребителей, приравненных к категории «Население»; 
• для энергосбытовых организаций и гарантирующих поставщиков;
• для прочих потребителей;
• для исполнителей коммунальных услуг

Заключение Договора с Гарантирующим поставщиком производится в следующем порядке: 

Шаг 1:

В адрес АО «Томскэнергосбыт» необходимо направить заявление (скачать здесь) о заключении соответствующего договора и документы в соответствии с Перечнем документов для заключения договора энергоснабжения (скачать здесь). 

Вместе с заявлением о заключении Договора и необходимыми для заключения Договора документами Вы можете направить в адрес АО «Томскэнергосбыт» два экземпляра подписанного и скреплённого печатью со своей стороны проекта Договора, оформленного в соответствии с размещенными на сайте АО «Томскэнергосбыт» формами Договоров.  

Заявление с приложением документов может быть подано Заявителем в письменном виде в любом из центров очного обслуживания клиентов (перечень центров очного обслуживания клиентов АО «Томскэнергосбыт» здесь) и в электронном виде в канцелярию АО «Томскэнергосбыт» на адрес электронной почты kancel@ensb.tomsk.ru 

В заявлении просим указывать контактные телефоны Заявителя или его уполномоченного представителя для более оперативного обмена информацией в процессе заключения Договора. 

Шаг 2:

В течение 30 дней со дня получения заявления о заключении Договора и документов для заключения Договора, АО «Томскэнергосбыт» направляет (передает) Заявителю подписанный со своей стороны проект договора.

Шаг 3:

Заявитель один подписанный со своей стороны экземпляр Договора возвращает в адрес АО «Томскэнергосбыт». 

При несогласии Заявителя с условиями, содержащимися в проекте Договора, Заявитель направляет в адрес АО «Томскэнергосбыт» протокол разногласий к проекту Договора. 

АО «Томскэнергосбыт» в течение 10 рабочих дней со дня получения от Заявителя протокола разногласий подписывает Договор в редакции Заявителя либо принимает меры по урегулированию разногласий и подписывает Договор в согласованной с Заявителем редакции, либо в письменной форме уведомляет Заявителя об отказе от внесения предложенных изменений в проект Договора с указанием причин такого отказа. 

Отказ в заключении Договора:

Гарантирующий поставщик вправе отказаться от заключения Договора с Заявителем: 

• при отсутствии возможности поставить электрическую энергию (мощность) Заявителю вследствие отсутствия технологического присоединения в установленном порядке энергопринимающих устройств к объектам электросетевого хозяйства и отсутствия при этом в отношении указанных энергопринимающих устройств заключенного договора об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям;

• вследствие нахождения энергопринимающих устройств вне зоны деятельности гарантирующего поставщика. 

Об отказе от заключения Договора с указанием причин такого отказа Гарантирующий поставщик в письменной форме обязан уведомить Заявителя в течение 5 рабочих дней со дня его обращения.

Узнать о состоянии процесса заключения договора энергоснабжения можно в центре обслуживания клиентов. Для получения информации необходимо сообщить наименование организации и входящий номер заявления.